（瞰见）复旦大学总裁陈悠悠：电竞的未来

《展望2020》“一路前行”数字经济与电子竞技产业论坛邀请复旦大学管理学院信息管理与信息系统系教授张成、联合创始人郑铎英雄体育VSPN首席运营官、中国传媒大学客座教授、哔哩哔哩电竞公司总裁陈又友与复旦学子和“尖尖”同事们一起解读了电竞行业的特点和亮点，同时也探讨商业价值挖掘、专业人才培养、技术创新与应用等，理性思考，全方位深入对话。

1、展望技术趋势和产业发展需求下的电子竞技未来

张成：我看过《头号玩家》。 我们可以比前人更进一步。 当我们的技术虚拟化，甚至加入人工智能的时候，可能会给竞争本身注入新的活力。

郑铎：我非常同意这一点。 这也是电子竞技一个非常独特的属性，叫做“虚拟可扩展性”。 该游戏是一款电子竞技游戏，它的世界观非常宏大，代表了人类的一种理念。 梦想的延伸。 人类文化，或者说媒体，是人类身体和智力的延伸。 至于电子竞技，未来可能会发展到一个新的水平，包括VR和AR技术的应用，这可能会让人类的想象力和人类的生物身体能力更上一层楼，或者是目前预计不到的新形式。

张成：所以，电子竞技相应的技术，包括这个行业，都可以看作是人类增强的技术。 就像你提到的数据分析，在传统的竞技运动中，比如NBA或者足球，收集了大量的数据，包括赛车，利用人工智能技术来增强参与者的理解，从而进一步提高人类的能力。 现在电子竞技行业进展到什么程度了？

郑铎：单就数据而言，只要是体育项目，就会有数据。 例如，投进了多少个球，进了多少个球。 当大家看到这个数据的时候，都觉得这实在是太惊人了。 但在数字电子竞技中，很多数据可以直接从服务器获取，数据读取和分析更加准确。 还有一点是，因为我们在电子竞技中创造的空间，它的形象比传统体育更容易被识别。 我们把这种智能AI应用到电子竞技中，我们也可以通过图像识别来获取部分数据，构建我们自己的数据模型。 。 我们的电视台已经开始使用虚拟主持人了，但是未来游戏或者电子竞技中的虚拟主持人可能不需要写剧本，因为一切都是直接数字化然后切换到表情，而且每个人都可以选择自己喜欢的明星来帮忙你解释一下这个游戏。 虚拟主播未来可能会演变成一些虚拟IP角色，然后这些IP就和传统明星一样了。 我想这可能是未来电子竞技的一个突出特点。 张成：我感触很深，因为我也在做这方面的研究。 与OpenDota一样，所有数据都是实时开放的。 这些数据甚至事件评论都是由机器自动生成的。 就像你说的，如果我加上一些现在的技术，比如聊天机器人、语言交互或者情感交互技术，我相信你提到的个性化主机会以另一种方式出现。

郑铎：也许未来比赛的转播会被改写。 我们可以在虚拟云服务器中创建多个视角。 通过我想要的视角，我可以使用多个角度、多个摄像机或多台机器来精彩地杀死玩家。 比特的组合为每个人创造了电影级的演示。

张成：作为一个新兴行业，风险会很大，当然回报也可能会更高。 U先生，您能否分享一下您对这个行业的未来以及进一步完善的判断，未来会是什么样子？ ，比如与新技术或者新模式的结合。

陈友友：我想未来会有更多的新兴项目进入我们的视野。 未来可能还会有更多富有想象力的终端项目，比如VR。 从底层生态的角度来看，我认为可能会有越来越多的城市参与到电子竞技的文化内容中，而不仅仅是一个主场。 当电子竞技达到全民普及的地步，必然要向三四五线城市拓展。 将会有一种更容易被接受、更容易操作的格式。 所以，只有能够复制的东西，才会传播到世界的某些角落。

2、电竞新经济——主场游戏时代的产业模式探索

张成：当选手能够不断挑战自我、挑战环境，让观众更好地融入、欣赏甚至学习之后，电竞的发展会对商业模式或者商业价值的实现产生什么影响？

郑铎：这也是一个非常有趣的话题。 在进入电子竞技行业之前，我担任过顾问。 我们一直在思考明年这个行业将如何发展。 从事电子竞技行业后，我发现自己的判断从来都不准确。 电子竞技还有一个属性，叫做发展的“爆发力”。 我们面临的是一个新的、不断增长、发展和变化的市场。 这里有两个概念，一个叫“市场的存在”，一个叫“市场的表现”。 “市场存在”是什么样的？ 我们所有人，每一票，你喜欢什么。 “市场的表达”是只有一些权威人士才能表达的。

比如，如果我们使用商业广告赞助，第一季可能是几百万，第二季就超过一亿。 使用其他商业模式无法证明这一点是合理的。 唯一有意义的是，有 1975 年代或 80 年代出生的人可以提供市场建议。 因此，电子竞技的爆发将成为阶梯式爆发。 市场是存在的，但只有当这些人对社会有更大的影响力时，市场的表达才能显现出来。 现在所有的商业模式都已经建立了，唯一的问题就是什么时候推出，或者说我们未来的投资也必须选择一些市场广泛但市场表达不充分的行业。

张成：从我们的角度来看，这个产品属性是非常独特的，因为与快速消费品相比，快速消费品的使用周期非常短。 对于竞品或者这种带有娱乐属性的产品，其生命周期会很短。 很长一段时间，一个用户可能持续二十年、三十年才会出现这种市场表述。 现在正是好时机。

您提到了文化的表达，也提到通过未来的电子竞技，可以超越国家，体育和电子竞技的文化差异会减少到一个相对较小的范围。 这个行业实际上在韩国和美国正在蓬勃发展。 从某种意义上说，韩国市场起步比我们早。 是先跟随韩国或美国文化慢慢发展，还是逐渐形成一些自己的、可以与外界沟通、融合的文化特色？

郑铎：如果说起电子竞技，就不得不提到韩国，因为韩国是全球电子竞技最早的领先者。 事实上，每个国家都有自己的特点。 韩国的电子竞技以电视台为主，电子竞技被视为电视节目。 这也和韩国自身的综艺或者这个文化产业的强势发展有关。 关系。 美国相当于走的是体育联盟的路。 一些电子竞技联盟，包括目前的《守望先锋》，正在学习 NBA 和超级碗的结构。

中国走出了一条相对独特的道路。 我们目前拥有世界上最著名的游戏公司，整个游戏或者电子竞技的影响力越来越大。 中国的电子竞技产业其实是有融合意识的。 一方面，正在向韩国学习，逐步提高电子竞技的制作水平。 另一方面，我在向美国学习，主要是如何建设NBA这样一个长期有效的电子竞技产业。 ，一种可以让参与各方受益的长期联盟或运营机制。 中国应该是全球最大的电子竞技市场。 无论是我们在赛事转播方面的经验，还是我们整个联赛的运营规则，几乎都处于世界领先的地位。

张成：我可以简单概括为包容、继承、创新。

郑铎：是的。

张成：从与现实世界的融合来说，地域的扩张实际上就相当于开拓新的市场。 这不一定是目前在一个主场的发展方式。 可能更多的是考虑一些新的互动。 ，或新的组织方式。

陈悠悠：是的，这其实也是我们B站电竞目前正在思考的一个问题。 是否可以打造一些类似的线下产品来推动不同地区电子竞技的发展？ 小步快跑或者快速尝试犯错误都没关系，因为这是一个创新行业，我经常这样说——失败是正常的，成功是侥幸。

张成：您说这个市场年轻，所以可以更好地试错。 如何更好地与电子竞技形成新的商业模式也在探索之中。

陈友友：我们对这个市场还是有信心的。 对于我们从业者来说，希望这是一个能够影响下一代年轻人的积极的行业。 其实我觉得作为电子竞技从业者，我们应该怀着敬畏之心来对待这个非常年轻的行业。

张成：说到商业，就不得不提到竞争。 这是一个每个人都在尝试新方法的行业吗？ 还是已经有一些方法大家都开始探索了，所以行业的竞争会逐渐加剧？

陈悠悠：我认为整个B站电竞生态是相对独立的。 但B站整体社区的理念会更加中性。 事实上，我们平台上有各种各样的电子竞技项目。 我们希望在这样的平台上成长。 我们也欢迎各类厂家与我们合作。

张成：所以你想做一个第三方平台或者组织者。

陈悠悠：是的，虽然哔哩哔哩电竞有俱乐部，但我们有很多业务板块是服务这个行业的。 所以一句话，我们其实是一家打造电竞IP、运营电竞IP生态的公司。 我认为我们构建的体系是比较健康的，有自己的闭环。

3、在机遇与风险并存的“战场”，年轻人该如何选择？

张成：中国虽然包容，但我们也有一个非常传统、持续的社会，比如家庭对教育的重视，父母对孩子的期望。 有时不同代人之间可能会有一些不同的看法。 郑先生对此有何想法？

郑铎：在电子竞技行业，普通家长和普通孩子可能只知道竞技选手。 事实上，就完整的产业链而言，其核心应该包括四大模块。 其中之一是赛事组织，由俱乐部和球员组成联赛和组委会。 想要成为一名职业选手，你必须有天赋，而这种天赋可能超乎你的想象。 其实这和成为班上篮球成绩最好的，去NBA是一样的。 这本身就是竞争的一个特点。 玩PC游戏时，有一个APM，有的职业玩家可以达到每分钟300次，也就是说每分钟鼠标键盘的点击次数必须超过300次。 当你看着他操作的时候，你就已经觉得非常的耀眼了。 ，但是很多家长不知道有这样的数据，孩子也可能不知道。 所以我觉得真正能成为职业选手的孩子是很少的。 它更多的是一种休闲娱乐，就像打篮球是为了锻炼身体一样。

如果你是真正有兴趣的孩子，也可以选择电子竞技行业的其他行业链接。 例如，在活动组织的第一个环节中，您可以加入联赛或在俱乐部担任管理员。 第二个环节是内容制作。 比如我们VSPN就是一家电子竞技内容的制作公司和运营公司。 其实我们和电视台没有太大区别。 电子竞技产业还有推广、转播，涉及到很多产业链或者公司。 最后还有商业化，包括商业广告，包括版权，包括未来的衍生品和周边，这些都需要大量的工人。

您不必是运动员或球员。 你可以从事电子竞技行业的其他方面。 其他方面还缺人，而且缺非常优秀的人。 但这些行业都要求你有足够的专业精神。

张成：我的理解是，首先，电子竞技和传统体育一样，有专业的规范和要求。 娱乐性和专业性是不同的。 第二，整个模式或者说行业和我们现在社会所熟悉的行业本质上没有什么区别。 它是众多行业的集合体的体现。 我们对云课堂有一个“眼界”，也希望郑老师作为业内人士能够对未来的商机提供判断。 这个行业有什么好的机会或者一些业务发展方向吗？

郑铎：目前电子竞技还是要长期向传统体育学习。 传统体育组成的产业链可以出现在电子竞技产业中。 目前我们整个产业链还很不完善，相应的专业公司还很少。 如果你以后想投资或者想从事这个行业，可以参考传统体育的产业链，看看在电子竞技行业可以做哪些组合。 电子竞技融合了互联网、体育、媒体。 每个行业对于电子竞技未来的发展模式或者商业机会都有一定的参考意义。

张成：正如您所说，其实每个行业都有专业人士，但能够将他们结合起来寻找商机、产生商业价值，肯定需要大量的专业管理人才。 将过去的经验与新的应用相结合，可能会产生更多的产品创新、管理创新，甚至技术创新。

陈有有：是的，所以另外，比如说我们的一些运营岗位、内容制作团队、营销公关等等，辅助这个行业的其他岗位和其他生态，其实是可以和大学里的一些常见专业对接的。和大学。 。 政府对此非常关心，因为这个行业一旦扩大，就会给整个社会带来大量的就业机会，这是一个普遍的事情。

张成：我们中国家庭非常重视认真学习，所以他们常常把游戏或者电子竞技视为影响孩子学业或者未来发展的障碍。 对于这个问题你怎么看？

陈悠悠：哔哩哔哩电竞旗下的一些选手实际上加入我们队伍的年龄比较小，比如十六岁、十七岁。 年轻人进入我们这样的行业后，除了提升自己的技能外，还需要从精神层面、人文层面去了解世界、感知社会。 我们非常重视它。 但目前我觉得这个行业在这方面还没有真正和中国的教育体系连接起来，所以家长有顾虑也是很正常的。 我们也非常理解，也很想推动这一点。

比如说这个年轻人进入这个行业之后，他肯定会受到一些年龄的限制，所以我觉得他退出之后的发展是非常重要的。 现在有些体育运动员退出后可以当教练，还可以进入大学深造。 重返行业的方式有很多。 进入这个社会，但现在的电子竞技仍然是由公司来做，运动员目前没有一套一致的支持来延长他们的职业生涯。 所以我经常说电竞行业还不是最成熟的行业，因为很多机制还没有形成。

回到你刚才提到的问题，我们首先要明确孩子是想成为一名电子竞技运动员还是一名电子竞技从业者，因为如果你是一名电子竞技从业者，你可以像我一样，但是我不是职业运动员。 ，我2001年、2002年才打过职业，如果这个孩子打得很好，目前某一项运动，比如英雄联盟，排在全国前100名，就可以立刻把他送过去。 我们也在探索这样的人才。 但在数千万的用户中，却是非常稀有的。 其实这是一件很无聊的事情。 他要付出很大的努力，而且还要学习数学，比如从这个距离到那个距离需要多长时间，以及如何释放技能。 这是一个非常重复且枯燥的训练。 他需要一个教练。

张成：您刚才提到我们一方面要识别和使用人才，另一方面我们也提到了后续的发展。 其实除了竞争，还有很多管理岗位。 正如你提到的支持，我可以想象整个事件。 组织本身就是管理，也是一种商业模式，所以这是所有大学生或者成年人都可以根据自己的商业经验来参与的。

陈友友：是的，即使是一些赛训的管理，包括一些分析师，或者管理者等等，还是需要一些大学生慢慢进入。 事实上，在我们公司，70%以上的活动、直播、执行、运营、营销等都来自普通高校。 有些可能来自影视，有些可能来自媒体。 我觉得对于修炼者来说，“爱”字还是很重要的。 年轻人代表着未来，所以我认为电子竞技未来一定是一个值得期待的行业。

张成：U先生对于复旦的学生或者优秀的年轻人有什么期望吗？

陈悠悠：我特别想告诉复旦热爱电子竞技的同学们，如果你真的热爱电子竞技，就一定要涉足这个行业，因为如果你找到了一个愿意为之奋斗一生的职业，你就一定会进入这个行业。会很高兴。 人们常说把爱好变成事业会很痛苦，但其实从我的经历来看，我认为是痛并快乐着的。 我们公司有很多喜欢电子竞技的年轻人。 对于这样一个新兴的行业，我们还是希望大家能够怀着这样的热情加入其中，不要害怕它。

张成：这是一个不断变化的商业模式。 正如你所说，有媒体、有运营、甚至有新技术，所以需要各个行业的学生参与。

陈友友：是的，新一代的力量就是这个行业的力量。

结尾